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514 Einträge
Christian Christian schrieb am 04/01/2024 um 09:45
Als erstes wünsche ich noch ein frohes neues Jahr!!! Also bin super zufrieden mit eurem Service und meinem neuen mexikanischen mitbewohner😁. Super sicher verpackt und werde euch auf jedenfall weiter empfehlen👍. Macht so weiter!!! MfG Christian
admin Administrator-Antwort von: admin
Hallöchen, wünsche auch frohes neues. Weiterempfehlen ist immer gut. 👍 Vielen lieben Dank Thomas
Maurice Maurice schrieb am 03/01/2024 um 18:28
Moin, ich war auf der Suche nach einer coolen Vogelspinne die in Zukunft wenn sie groß ist in mein 20x20x20 Terrarium einziehen kann und habe hier die Hapalopus sp. Kolumbien, groß gefunden. Bestellung lief einwandfrei und auf meine Fragen wurde auf Whatsapp schnell geantwortet. Man merkt recht schnell, dass das Wohl der Tiere hier an erster Stelle steht und ich bemerkte es ebenfalls bei der super Verpackung. Das Tier kam wohl ernährt an und wirkte top fit. Das wird auf jeden Fall nicht meine letzte Bestellung hier gewesen ein. Vielen lieben Dank dafür 😃 .
Manuela Manuela schrieb am 03/01/2024 um 09:01
Ich habe hier meine Euscorpius Italicus gekauft und bin super zufrieden. Die Tiere kamen supergut bei mir an und sehen absolut klasse aus. Der Kontakt zu Thomas ist absolut top und er ist jederzeit hilfsbereit. Vielen lieben Dank Thomas für Deine nette Beratung und Infos !
Max Max schrieb am 24/12/2023 um 12:41
Servus! Hab mir hier den Traum einer X. Immanis erfüllt. Wurde wunderbar von Thomas beraten, der Versand ging sehr schnell und auch so wie vereinbart. Die Spinne kam gesund und munter an und machte auch einen sehr gut gepflegten Eindruck, verhungern wird hier keine. Ich werde hier definitiv öfter bestellen da der Kontakt zum Kunden auch gepflegt wird des weiteren finde ich die Idee auch gut das Thomas seine Spinnen unbestimmt abgibt. So bekommt jede die gleiche Chance! Wie gesagt, ich komme wieder und wünsche euch allen schöne Feiertage!
admin Administrator-Antwort von: admin
Hallöchen, freut mich sehr das Du zufrieden bist und beim Geschlecht, die Sache genau so siehst wie ich. Ich freue mich sehr über Deinen lieben GB. Liebe Grüße Thomas
julian julian schrieb am 23/12/2023 um 13:11
Hallo Hab vor 2Tagen 4 Spinnen bestellt (das erste Mal hier bestellt) und die Lieferung kam schnell, super verpackt an und die Tiere sind in einem super Zustand ich kann den Shop absolut empfehlen. Werde in Zukunft mit Sicherheit öfter bestellen und bin froh das ich auf den Shop gestoßen bin und sicher sein kann das man hier das bekommt was man bestellt und vorallem das die Tiere in einem guten Zustand sind und sich meines Erachtens gut um die Tiere gekümmert wird Dann wünsche ich allen frohe Festtage und einen guten Rutsch Liebe Grüße Julian
Rene Matern Rene Matern schrieb am 15/12/2023 um 12:49
Habe zum ersten Mal hier bestellt. Es kam alles gut, schnell und sicher verpackt. Den Spiderlingen geht es gut :). Das wird definitiv nicht meine letzte Bestellung sein. Werde den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen. Ich wünsche ein schönes Weihnachtsfest und bedanke mich herzlichst 🙂 Liebe Grüße René
admin Administrator-Antwort von: admin
Ich wünsche natürlich auch schöne Festtage und freue mich sehr über Deinen lieben Gästebucheintrag. Liebe Grüße Thomas
Maja Büsch Maja Büsch schrieb am 13/12/2023 um 22:56
Ich habe bereits mehrfach Vogelspinnen,sowie Terras bei Thomas bestellt und ich war mehr als zu frieden ! Man merkt,das ihm die Tiere am Herzen liegen. Die Spinnen kommen immer gut und sicher verpackt ,sowie gut genährt und fit an und sogar ein kleines Dankeschön ist mit dabei ❤ ! Man kann sogar dankbar sein,das die Tiere nicht einfach in die Kälte los geschickt werden.Schon oft genug erlebt mit Mantiden und Futtertiere. Des weiteren die Kundenbetreung von Thomas ist klasse,wenn man Fragen oder Probleme hat kann man ihm bei Whatsapp schreiben und er antwortet sobald er Zeit hat ! Für mich ganz klar,immer wieder gerne und ich würde den Shop weiter empfehlen. Danke Thomas Danke !
Daniel86 Daniel86 schrieb am 12/12/2023 um 12:27
Mein absoluter Lieblings Shop❤️❤️❤️, hier habe ich den größten Teil meiner Vogelspinnen gekauft und ich bin mehr als zufrieden mit dem Kontakt über WhatsApp und den Service. Hier steht noch das wohl des Tieres ganz weit oben und das merkt man auch die Tiere egal ob Futtertiere oder die Spinnen alles ist immer super verpackt und kommt gesund und munter bei uns an. Selbst lange nach dem Kauf kann man sich bei Thomas über WhatsApp melden wenn fragen hat oder Hilfe braucht ❤️❤️.. Meine nächste Bestellung ist auch schon in Planung.
admin Administrator-Antwort von: admin
Hallöchen, Danke für Deinen lieben Gästebucheintrag. Das baut wieder etwas auf 🙂 Du kannst Dich jederzeit melden. Ich freue mich grundsätzlich über Fragen aber auch über Fotos und Infos über die Tiere. Das bekomme ich oft und freue mich sehr darüber, sehe ich doch daran wie glücklich meine Kunden mit Ihren Tieren sind. Liebe Grüße Thomas
mischnee587 mischnee587 schrieb am 09/12/2023 um 23:01
Leider sehr unzufrieden Verkäufer antwortet nicht oder mit unwichtiger Sache auf Mails. Dazu hält er sein Wort nicht was er per Mail zugesichert hat. Hat nicht versendet, obwohl das Wetter mild war. Es gibt andere Shops die halten sich an das, was sie auch zu Kunden schreiben. Kauf wurde von mir storniert und Kunde werde ich da auch nicht mehr sein. Wer die Mail einsehen möchte, kann dies gerne Tun unter den Linien des Datenschutzes, auf die der Verkäufer sich bezieht, damit er verbergen möchte das, was er geschrieben hat. Sehr schade aber es gibt seriösere Shops oder Läden als dieser. Der Verkäufer kann diesen Text gerne kommentieren, aber bleiben sie bei der Wahrheit.
admin Administrator-Antwort von: admin
Liebe Leser,
hiermit möchte ich auf den ersten negativen Gästebucheintrag eingehen. Dieser Eintrag kam nicht überraschend, sondern war bereits angekündigt worden.
Bezüglich der in dem Eintrag erhobenen Anschuldigungen möchte ich gerne Stellung nehmen.
Es ist korrekt, dass ich nicht immer unmittelbar auf E-Mails antworte, daher biete ich WhatsApp Support an, um schneller zu sein. Ich habe jedoch alle Kunden darüber informiert, dass aufgrund der Wetterlage in der letzten Woche kein Versand stattfinden konnte.
Die weiteren E-Mails, die Beschimpfungen, Beleidigungen und Bedrohungen enthalten, lassen wenig Raum für freundliche Antworten. Ich antworte grundsätzlich immer freundlich, daher war es mir nicht möglich, auf solche E-Mails zu reagieren.
Es wird behauptet, dass ich trotz mildem Wetter keine Sendungen versendet habe. Die Bahn- und Flugpassagiere, die aufgrund von Glatteis festsaßen, und die DHL-Boten, die Schwierigkeiten hatten, die Pakete auszuliefern, werden Ihre Meinung sicherlich nicht teilen.
Das Wohl der Tiere liegt mir sehr am Herzen, daher habe ich in der letzten Woche den Versand ausgesetzt.
Des Weiteren wird behauptet, dass ich mein Wort nicht halte. Es geht hier um die Styroporkugeln, auf denen deutlich "1x Styro = 5€ Pfand Gutschrift" steht. Es handelt sich hierbei nicht um eine Geldüberweisung, sondern um eine Gutschrift. In meiner vorherigen E-Mail habe ich lediglich erwähnt, dass ich normalerweise kein Geld dafür zahle, jedoch für gute Kunden auch Ausnahmen gemacht werden können.
Sie haben sich als "guter" Kunde bei mir verabschiedet, worüber ich sehr froh bin. Ich nehme keine Pakete von Fremden an, da ich nicht weiß, ob sich darin etwas anderes als Styroporkugeln befindet. Das Risiko ist zu hoch. Ebenso überweise ich kein Geld an unbekannte Personen, da Sie nicht mehr zu meinen Kunden zählen.
Jedoch bin ich bereit, die hier diskutierten 10 € auf 100 € aufzustocken und damit ordentliches Futter für unsere Streunerkatzen zu kaufen. Die Straßenkatzen haben dieses Geld eher verdient als Sie.
Es wird erwähnt, dass jeder, der die E-Mail einsehen möchte, dies gerne tun kann. Hierbei habe ich Sie darauf hingewiesen, dass Sie gegen das Datenschutzgesetz und meine Persönlichkeitsrechte verstoßen, was rechtliche Schritte nach sich ziehen kann.
Falls Sie den Mailverkehr veröffentlichen möchten, bitte ich Sie darum, auch Ihre überaus "freundlichen" E-Mails mit zu veröffentlichen. Dadurch kann sich der Leser ein klares Bild von Ihrem Umgang mit Ihren Mitmenschen machen.
Trotz allem wünsche ich Ihnen frohe Festtage, bitte jedoch darum, dass Sie keine weiteren Nachrichten an mich senden. Mit freundlichen Grüßen, Thomas
Anke Anke schrieb am 04/12/2023 um 21:37
Ich bin super zufrieden. Meine Wünsche wurden immer erfüllt. Gerne immer wieder.
Alexa Sabarth Alexa Sabarth schrieb am 28/11/2023 um 20:44
Hallo Thomas, bin begeistert von den vier munteren Spiderlingen, die du mir so gut verpackt gesendet hast. Auch die Mehlwürmer machen einen guten Eindruck. Jetzt bin ich gespannt, wie sie sich entwickeln werden. Schade, dass du deinen netten Shop aufgeben willst.
admin Administrator-Antwort von: admin
Hallöchen, freut mich das Du zufrieden bist und alles gut geklappt hat. Zu mache ich noch nicht aber wenn ich mal in Rente gehe muss ja ein würdiger Nachfolger gefunden werden. Also schon mal suchen. Liebe Grüße Thomas
Silvana Silvana schrieb am 28/11/2023 um 11:12
Ich bin mega zufrieden. Alles gesund und munter angekommen. Bei Fragen werden diese auch beantwortet. Einfach klasse, kann ich nur empfehlen. 😁
Marcel Simon Marcel Simon schrieb am 23/11/2023 um 12:57
Hey Thomas, die spinne lebt, und wohnt nun im terra. Respekt, zwecks der ordentlichen Verpackung. Und danke für das kleine blaue gimmick als Geschenk. Habe mich sehr gefreut das es noch leute gibt die soviel Leidenschaft in eine verpackung stecken! Danke
Hans Werner Hans Werner schrieb am 09/11/2023 um 20:51
Hallo Thomas ich habe Heute meine ersten Vogelspinnen von Dir bekommen, ein großes Lob an Dich alle Tiere Top und wohl auf. Sehr gute Verpackung ich bin super zufrieden. Gestern verschickt und heute schon angekommen Top. Hast mit mir einen neuen Kunden gewonnen. Auch ich werde dich weiter empfehlen. Viele Grüße aus dem Saarland Hans Werner
Katrin Katrin schrieb am 05/11/2023 um 13:42
Hallo Thomas, ich habe nun bei Dir meine vierte Vogelspinne gekauft, ich bin mega zufrieden. Sie kam schnell, sehr gut mit liebe verpackt und wohlerhalten bei mir an. Meine Fragen bei Dir werden schnell beantwortet. Es ist immer sehr spannend sie auszupacken und den kleinen Mitbewohner zu begrüßen. Vielen Dank Thomas dafür, mache weiter so Liebe Grüße Katrin
Mirko Mirko schrieb am 03/11/2023 um 15:48
Hallo Heute die kleine Chromatopelma cyaneopubescens bei uns angekommen. Und ja nach der Lasiodora, die davor das Terrarium bewohnt hat, so winzig. Mal schauen in den nächsten 12 Monaten, ´wächst´ sie bestimmt rein. Viele Grüße Mirko
Jens Bräuer Jens Bräuer schrieb am 02/11/2023 um 17:47
Hallo Habe nun schon die 2 und wohl nicht die letzte Spinne bestellt und bin mit Lieferung und Support sehr zufrieden kann man nur weiterempfehlen weiter so
Laszlo M Laszlo M schrieb am 31/10/2023 um 12:03
Die kleine Spinne war gut verpackt und ist wohl auf. Fragen werden alle sorgfältig beantwortet, gerne wieder!
Daniel S. Daniel S. schrieb am 22/10/2023 um 19:29
Moin Thomas, Erstmal wollte ich dir sagen dass ich super zufrieden bin mit dem Service den du uns als 1 Mann Unternehmen bietest. Deine Angebote die du im Shop hast sind unschlagbar gut.. Mit mir hast du auf jeden Fall einen Treuen Kunden gewonnen ich werde dich und dein Shop auf jeden Fall weiter empfehlen..
admin Administrator-Antwort von: admin
Hallöchen, das freut mich sehr. Empfehlungen sind sehr wichtig. Vielen Dank. Liebe Grüße Thomas
Alex Alex schrieb am 18/10/2023 um 16:20
Hi, Die Spinne ist jetzt in ihrem neuen Zuhause, 'Wohlauf'. Thomas hatte sie sehr sorgfällig für die Reise vorbereitet. Sie war gut gefüttert, verpackt in einem schützenden, gepolsterten Behältnis, dazu noch in der Winterbox mit Wärmepad... Da gibt es nichts zu meckern! Alles mit größter Sorgfalt gemacht! Vielen, vielen Dank, Thomas!
admin Administrator-Antwort von: admin
Hallöchen, vielen Dank für Deinen lieben GB. Immer wieder gerne. Liebe Grüße Thomas